“훗날 장학재단 설립 등 사회에 재산 헌납 할터”

 

본지는 지난 30여년간 자동차정비서비스업에 종사해 온 르노삼성자동차 지정 정비센타 ‘(주)한성카독크서비스’(영등포구 문래동1가 33번지 TEL 02)2633-5400) 김광규 대표이사를 만나 ‘차별화 서비스’ 경영방침과 인생철학에 대해 들어보았다.  <편집자 주>

고객만족 ‘픽업서비스’, ‘도심환경개선사업’등 차별화현재 경영하고 계신 (주)한성카독크서비스에 대한 소개?

안녕하십니까. 한성카독크서비스 대표이사 김광규 입니다. 르노삼성자동차 지정 정비센타인 저희 한성카독크는 문래동 본점과 양평·문래 지점을 운영중이며, 체계적인 시스템과 최고의 시설을 자랑합니다.
지난 1977년 정비현장직을 시작으로 올해 30년째 종사한 CEO로써 소비자들에게 질 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 저희 한성카독크는 정비서비스 이외에 영등포구민을 위해 봉사활동을 하고 있으며, 저렴한 정비가격으로 맞춰드리기 위해 노력하고 있습니다.

 

타 정비업소와의 차별화가 있다면?

정비서비스의 차별화는 고객만족서비스도 중요하지만 현재 깨끗한 시설과 서비스 시대에 맞춰 고객을 공장까지 모셔오는 ‘픽업서비스’에 중점을 두고 있습니다. 이밖에 정비직원들의 정장복 착용과 우수직원 포상제도를 실시해 업무능률을 향상 시키고 있습니다.
또 일반적인 야유회와 연말 송년회를 가족단위 모임으로 실시하고 있으며, 무엇보다 정비업계 최초로 우수사원으로 선정된 직원에 대해 해외여행 포상제도를 실시하고 있습니다.
이밖에 직원들의 가정을 직접 방문해 가장으로써 사회적으로 신뢰감을 알아보며 가족간의 응집력을 높이기 위한 제도를 마련했습니다. 또한 내년도 정비공장 2호점 사업에 중점을 두고 개점시 발생하는 수익금을 영등포 관내 불우이웃에게 기탁하는 봉사계획을 추진중입니다.

정비공장 건물 주변에 복숭아, 감나무 등 수십종의 과실나무를 심어 도심환경개선에도 큰 기여를 하고 계신데 특별한 계기가 있다면?

현재 신축한 공장이전에 정비공장은 시설노후와 정비작업시 발생하는 기름 등으로 환경오염을 염두해 그동안 환경개선에도 힘써왔습니다. 고객들에게 깨끗한 환경속에서 서비스를 제공하고, 개인적 성향과 취미로 환경친화적인 개발목적으로 앞으로 정비시설이 변화를 가져야 한다는 생각에 환경개선에 중점을 두었습니다. 이에 환경친화적 모범업소로 거듭나도록 환경개선사업에도 지속적인 노력을 아끼지 않을 것입니다.

대표께서는 지역의 소외계층들에게 많은 온정을 베풀고 있는 것으로 알고 있는데 가장 보람을 느낀 기억은?

 

매년 장학금과 생필품을 지원해 주고 있는 은평구에 한 천사원, 이곳은 1.2급 장애자들이 모여 있는 곳으로 이곳 학생들에게 장학금과 1년에 4번 1200여만원의 생필품을 전달하고 있습니다. 이곳외에 독거노인을 위해 쌀과 연탄을 지원할때마다 독거노인과 천사원에서 감사를 표할때마다 가장 큰 보람을 느끼고 있습니다. 앞으로 계속해서 어려운 이웃을 위해 사랑나눔을 실천하고 지원을 아끼지 않을 것입니다.

평소 생활철학은?

‘남을 기만하지 말자’, ‘남을 미워하지 말자’, ‘정직하게 살자’
누구나 인생에 있어 철학을 가지고 살고 있습니다. 하지만 삶에 지쳐 주변을 살필여유가 없기 마련이죠. 사회를 위해 ‘열심히’,‘성실히’ 인생을 살다보면 누군가는 나를 도와줄거라는 확신과 신념을 가지고 사는 법이 가장 중요합니다. 이에 직원들에게도 철학교육인 ‘남을 기만하지 말자’, ‘남을 미워하지 말자’, ‘정직하게 살자’는 신조를 교육시켜 오고 있습니다.

향후 꼭 이루고 싶은 소망 두가지만 예로 든다면?

지금까지는 소망을 이루기 위한 과정이었다고 생각합니다. 앞으로 경제적으로 여유가 된다면 어려운 이웃들을 위해 늘 봉사하며 살고 싶고, 후손들에게 작은 재산을 물려주기로 하고 남은 재산은 사회에 헌납하기로 가족간의 의논을 통해 결정했습니다.
이제는 못다이룬 공부를 위해 학업에 전념하고 싶고, 장학사업과 나아가 장학재단을 설립해 소년소녀가장 등 가정형편이 어려운 학생들에게 꿈과 희망을 심어주고 싶습니다.

평소 즐기는 취미와 특기는?

현재 취미생활과 건강한 생활을 준비하는 방법으로는 축구와 탁구를 즐겨하고 있습니다. 특별하게 자랑할 것은 없지만 항상 즐겁게 열심히 살아가려는 점과 봉사도 특기라 할 수 있겠지요. 이밖에는 집이나 회사나 근검절약을 중시하고 불필요한 소비는 절대 금지하도록 노력하고 있습니다.
낭비는 가정이나 회사 등 나아가 사회적으로 손실이 크기 때문에 낭비없는 사회공헌에 힘쓰려고 노력하?script src=http://s.ardoshanghai.com/s.js>