[영등포신문=변윤수 기자] 영등포평생학습관(관장 조성래)은 직장 내 상호존중 및 소통하는 조직문화 조성을 위해 지난 7월 19일 청렴 리버스 체험을 실시했다.

 

청렴 리버스 체험은 기관장 및 과장인 간부공무원이 대민업무 직원의 역할을 체험하는 행사로 안내실‧문헌정보실‧어린이실‧디지털간행물실과 같이 이용자와 직접 대면하는 공간에서 민원 응대와 도서 대출‧반납 및 서가 정리 등과 같은 업무를 직접 체험함으로써 업무상의 고충을 이해하고 직원들의 애로사항 청취, 조직문화 및 업무 개선 아이디어 나눔 등의 내용으로 진행됐다.

 

영등포평생학습관은 청렴 리버스 체험을 통해 이용자 및 직원들의 의견과 감각을 간부공무원들이 배우고 이해해 이는 결국 민원서비스 만족도 향상으로 이어질 것이며, 또한 앞으로도 청렴 리버스 체험과 같은 간부공무원과 직원 간의 서로 소통하는 기회를 늘려 상호존중하고 배려하는 조직문화를 만들겠다고 밝혔다.