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종합

여의도우체국, 하반기 고객대표자 회의

  • 등록 2012.10.10 14:51:03

 

여의도우체국은 9일 오후5시 청사 5층 소회의실에서 정현의 총괄국장과 김갑용 영업과장 등 각 부서 실․과장 10여명과 고객대표자회의 김용숙 의장(본지 발행인) 등 위원이 참석한 가운데 이정훈 CS팀장의 사회로 ‘2012년도 하반기 고객대표자 회의’를 개최했다.

이영원 우편영업실장의 경영비젼 및 고객만족에 대한 보고로 이어진 이날 회의에서 정현의 총괄국장은 인사말을 통해 “여의도 우체국이 2012년 한국산업의 고객만족도 조사 공공서비스 부문 14년 연속 1위를 달성했다”며 “이는 고객대표자 위원님들의 적극적인 협조와 성원에 힘입은 성과”라고 말했다.

이어 김용숙 의장 주관으로 진행된 토론회에서는 고객들의 다양한 의견을 수렴해 고객서비스 향상과 여의도우체국 발전 방향에 대한 주제로 열띤 토론이 펼쳐졌다.

/임보라 기자

120다산콜, 주한스페인·스웨덴상공회의소와 외국인 상담 활성화 위한 업무협약

[영등포신문=곽재근 기자] 서울시 120다산콜재단(이사장 이이재)은 11월 3일, 주한스페인상공회의소(회장 로제 로요) 및 주한스웨덴상공회의소(회장 그레이스 오)와 ‘외국어 상담 서비스 홍보 및 교류 협력’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. ‘서울특별시 120다산콜재단’은 “서울시 민원을 전화 한 통화로 해결한다”는 슬로건을 내걸고 120다산콜센터로 출범하여 종합적·전문적 시정 상담 서비스를 제공해 시민 만족 및 소통 편의성 제고에 힘써오고 있다. ‘주한스페인상공회의소’와 ‘주한스웨덴상공회의소’ 는 한국과 스페인·스웨덴 양국 간의 경제와 문화 교류를 촉진하며, 양국 기업의 한국 진출, 한국 기업의 해외 시장 진출을 적극적으로 지원하고 있는 기관이다 양 기관은 ▴120다산콜 외국어 상담 서비스에 대한 홍보 자료 제공 ▴스페인·스웨덴 국적 경제인의 서울 거주 생활편의 향상을 위한 상호 정보 공유 ▴경제·생활 관련 상담 연계 및 지원 ▴기타 상호 교류·협력을 위해 필요하다고 인정되는 사항 등에 대해 상호 협력할 계획이다. 로제 로요 주한스페인상공회의소 회장은 “서울에서 생활하는 스페인 경제인과 교민들이 필요로 하는 정보와 편의 제공을 위해 120다산콜




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