[영등포신문=신예슬 기자]
서울지방병무청(청장 이상진)은 국민과 소통의 주요 수단인 전화응대를 보다 친절히 하기 위하여 전화 응대 요령 및 직원 친절 마인드 스킬 제고 방안에 대해 전 직원을 대상으로 4월 8일부터 4월 10일까지 3일에 걸쳐 전화 친절 교육을 실시했다.
소통을 위한 전화응대교육을 통해 친절한 전화 응대 요령을 생활화하고, 국민에게 한 걸음 더 다가감으로써 병역이 자랑스러운 사회 분위기 조성에 전 직원이 다시 한 번 동참하는 계기가 되었다.
앞으로도 서울지방병무청 전 직원은 밝은 미소와 적극적인 민원 응대로 국민의 마음을 얻는 국민 감동 행정을 계속해 나갈 것이다.