서울분쟁조정센터, 이웃간 분쟁 '소음(37%)'이 가장 많아

등록 2017.07.20 14:42:40

[영등포신문=이현숙 기자] 이웃간의 분쟁을 조정해주는 '서울이웃분쟁조정센터'에서 1년('16.7~'17.6.) 간 제공한 상담서비스가 1,847건으로 집계됐다.

층간소음, 주차, 쓰레기 투기 같이 일상에서 발생하는 분쟁 가운데 변호사와 변리사, 조종 전문가 등 전문인의 조정을 통해 해결된 사례는 58건 이었으며, 조정을 시도했지만 합의에 이르지 못한 건은 13건, 조정 상대와 연락이 안 되거나 조정 참여를 거부한 경우는 125건으로 나타났다.

조정은 서소문 청사 1층 조정실에서 이뤄지며, 31명의 조정위원이 상담을 진행한다.

지난 1년간 접수된 내요을 보면 소음이 679건(37%)으로 가장 많았고 다음이 누수 376건(20%)으로 나타났다. 이어서 하수도, 하자보수 등 시설문제, 흡연‧매연‧악취, 동물 등이 뒤를 이었다.

분 류	상담건수	상담 내용
소 음	679 (층간소음39)	층간소음, 공사소음, 상가소음 등
누 수	376	누수에 대한 책임, 누수 공사 협조 등
시 설	151	창문, 하자보수, 하수도, 시설 설치 등
흡연,매연,악취	101	먼지, 담배연기, 가스 유입, 악취 등
동 물	90	배설물, 짖는 소리 등
주 차	76	주차 공간 부족, 주차장 점유 등
쓰레기	56	쓰레기투기, 재활용품수집, 낙엽, 과실수 피해 등
계 약	67	임대계약해지, 보증금, 입대위 등
공과금,관리비	34	수도·전기 계량기 공동사용, 분배, 관리비 운영 등
토 지	23	공유지 사용, 토지경계 등
빛,조망권	21	빛가림, 빛반사, 시야가림, 통행권 등
미분류	173	단순 절차문의, 이웃분쟁이 아닌 사안 등
합 계	1,847

상담원은 “직접 상대방을 만나지 않고 공공이 알아서 불편함을 해소 해주길 바라는 경우가 많다”며 “서로가 충분한 대화를 통해 해결방안을 찾아 가려는 의지가 중요하다"고 말했다.

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