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사회

도박문제관리센터, 카카오톡 챗봇 상담 ‘단도봇’ 최초 개시

  • 등록 2020.03.25 13:58:23

[영등포신문=이천용 기자] 한국도박문제관리센터(원장 이홍식, 이하 센터)는 카카오톡 챗봇 상담 서비스인 ‘단도봇’을 운영한다고 25일 밝혔다.

 

센터는 도박으로 어려움을 겪고 있는 이들이 센터의 상담 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록, 국내 가장 많은 이용자를 보유한 카카오톡 내 상담 채널 ‘단도봇’을 개설했다.

 

‘단도봇’은 ‘단(斷)도박’과 챗봇(Chatbot)의 합성어로, 도박문제를 주제로 대화를 할 수 있는 인공지능을 뜻한다. 카카오톡의 ‘단도봇’을 이용하면, 도박문제 자가 검사, 상담 신청은 물론 가까운 상담센터도 검색할 수 있다. 카카오톡에서 ‘한국도박문제관리센터’를 검색한 후 ‘플러스 친구 추가’를 하면 누구나 ‘단도봇’과 상담을 할 수 있다.

 

올해 ‘단도봇’이 신설되면서, 센터의 상담 채널은 기존의 △헬프라인 전화상담(국번 없이 1336, 무료) △넷라인 온라인상담(https://netline.kcgp.or.kr/) △문자 정보제공(#1336) △카카오톡 챗봇까지 총 4개를 운영하게 된다.

 

이홍식 원장은 “스마트폰 사용이 보편화되면서 성인 및 청소년들의 온라인 도박이 해마다 증가하는 추세”라며 “국민 메신저인 카카오톡 내 챗봇 상담 서비스를 운영하면, 우리 센터의 도움을 필요로 하는 이들에게 한 발짝 더 다가갈 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

 

 

㈜아워홈, 서울 사랑의열매 나눔명문기업 가입

[영등포신문=곽재근 기자] 서울 사회복지공동모금회(이하 서울 사랑의열매, 회장 김재록)는 9일 ㈜아워홈(대표이사 김태원)이 '나눔 명문기업' 가입식을 진행하고, 서울 103번째, 전국 663번째로 고액 기업 기부자 모임에 이름을 올렸다고 밝혔다. 가입식은 같은 날 사랑의열매 별관 2층 명예의전당에서 개최됐으며, ㈜아워홈 김태원 대표이사를 비롯한 임직원과 서울 사랑의열매 신혜영 사무처장 등 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. ㈜아워홈은 외식, 식자재 유통, 식품 제조 등 다양한 분야에서 활약하는 종합식품기업으로, ESG 중심의 경영전략을 지속적으로 강화하고 있다. 2014년부터 사랑의열매와 인연을 맺고 꾸준한 나눔을 이어온 결과, 이러한 공로를 인정받아 이번에 ‘나눔명문기업’ 정회원으로 가입하게 됐다. ㈜아워홈 김태원 대표는 “이번 나눔명문기업 선정은 아워홈이 꾸준히 실천해온 사회공헌과 친환경 경영 노력이 인정받은 결과”라며 “앞으로도 사회적 책임을 다하고 ESG 경영을 강화해 나눔 문화 확산과 지속 가능한 미래를 만들어가는 데 적극 앞장서겠다”고 밝혔다. 서울 사랑의열매 신혜영 사무처장은 “아워홈이 우리 사회 곳곳에 전해온 꾸준한 나눔은 따뜻한 변화를 만들어




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